针对微博大V @sunwear 发文吐槽上海银行虹梅路支行服务态度差并一气之下提取转走500万现金一事，17日晚间，上海银行客服人员在中新网咨询时称，“作为个人听说了这件事，公司还没有通知，目前正在核实，有后续进展会通知”。 ​​​

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