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记者从老中铁路公司获悉,老挝万象时间3月15日6时30分(北京时间7时30分),中老铁路老挝段将正式启用由中国国家铁路集团有限公司所属中国铁道科学研究院集团有限公司研发的互联网手机App售票系统(简称“LCR Ticket App”),标志着中老铁路客运信息化水平进一步提升,广大旅客出行将更加便捷高效,老挝铁路进入互联网售票时代。

老中铁路公司负责人介绍,中老铁路2021年12月3日开通运营以来,老挝段“澜沧号”动车组与普速旅客列车安全平稳运行,服务品质持续提升,单日旅客发送量最高突破1万人次,旅客出行需求十分旺盛。目前,中老铁路老挝段旅客购票方式为窗口和代售点人工售票。为进一步提升老挝段旅客购票体验,老中铁路公司组织中国铁道科学研究院集团有限公司,研发了老挝铁路互联网手机App售票系统。经过系统开发、功能测试、安全评估、人员培训,该系统目前已具备上线条件。

该负责人介绍,老挝铁路互联网手机App售票系统在充分借鉴中国铁路12306系统先进成熟技术的基础上,融合老挝法律法规、文化特色和用户需求,支持老挝文、中文、英文三种语言,提供用户实名注册、余票查询、车次查询、在线支付、车票改签、信息资讯等功能。旅客朋友凭老挝人民民主共和国身份证或其他国家地区有效护照,在系统上实名注册后,即可随时查询中老铁路老挝段余票信息并在线购票,系统支持VISA、银联、微信、支付宝等境内外多种支付方式。乘车时,旅客需持购票时使用的身份证或护照,通过购票时售票系统生成的二维码扫码进站乘车,也可到车站售票窗口换成纸质车票检票进站乘车。

该负责人指出,老挝铁路互联网手机App售票系统上线投用后,旅客足不出户即可线上购票、改签,科学安排行程,对于进一步提升中老铁路客运服务品质、改善旅客出行体验、助力沿线旅游经济开发,具有重要意义。下一步,老中铁路公司将根据广大旅客的建议,继续优化完善功能,推动系统提质升级。

据悉,LCR Ticket App应用软件将于3月15日正式上线并启用,旅客朋友可在苹果应用商店或安卓应用商店下载。

(总台记者 郑连凯)

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