(相关资料图)

1、其实出现这个问题的原因很多，总之是您的Agent.exe连不上网所致。

2、 常见的原因： 你的网络外服连接能力不行，连接不上暴雪下载服务器。

3、 也有可能是这两天人太多，服务器经常无响应。

4、 2、win7系统下，由于Agent.exe不兼容，导致一段时间后访问网络中断，无限卡在0%。

5、打开任务管理器，选择Agent.exe进程，右键选择打开文件位置。

6、设置Agent.exe的属性，将兼容性改为xpsp3，并确定。

7、 3、实在不行，可以去网易下载115网盘版。

8、 4、您下载的是正式版，还不能安装，要等5.15日开服前才可以。

9、 现在运行安装文件也会卡在设定档更新。

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