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“政务服务‘跨省通办’真是太方便了,要不然,企业变更登记还得再等一段时间,耽误时间耽误事。”8月30日,在睢阳区政务服务中心办事的某公司负责人宋先生开心地说。

据了解,该公司因业务需要,急需变更经营范围,但远在外地的股东和法人因故无法回来进行现场办理。睢阳区政务服务中心“跨省通办”窗口开展“一对一”帮办,通过视频连线,在线协助完成电子签名,实现了远程“跨省”企业变更登记,为企业提供了便利,降低了企业办事成本。

这只是睢阳区政务服务中心开展“跨省通办”服务的一个缩影。近年来,为解决企业群众异地办事“跨省跑”“折返跑”等难题,睢阳区政务服务和大数据管理局本着“减时间、减成本、减环节、减跑腿”的工作原则,持续深化“跨省通办”改革,不断拓展政务服务“跨省通办”合作范围,努力在全区实现“随时随地,想办就办”便企利民目标。围绕群众异地办事需求,该局先后与江西省景德镇市乐平市、浙江省金华市浦江县、福建省漳州市南靖县、山东省烟台市牟平区、山东省临沂市罗庄区、山东省德州市平原县等地签订政务服务“跨省通办”战略合作协议,与云南省昆明市“云上办”政务服务“跨省通办”签订合作协议,在全市率先开通全国一体化政务服务平台政务服务“云上办”专区。目前,“云上办”合作单位已加入22个省344个地市,可实现8622个“跨省通办”事项全程网办。

依托政务服务大厅线下“跨省通办”窗口,睢阳区政务服务中心建立审批事项联络员制度,指派业务骨干作为专职“帮代办员”,利用河南政务服务网、豫事办App及电话、微信等即时通信软件,对两地“跨省通办”事项,根据企业群众需求和行政审批需要,提供咨询解答、线上线下申报指导、远程视频会商收件、异地帮办代办、申报材料寄递、证照寄递等服务,建立区域间长效合作、共享、互惠机制,有效解决了企业群众办事“两头跑”“耗时长”“成本高”等难题,政务服务便捷度和企业群众获得感显著提升。

睢阳区政务服务和大数据管理局局长刘明展表示,将继续围绕政务服务不断拓展合作范围和内容,持续推动企业群众异地办事“跨省通办、一次办成”,通过充分融合线上线下办事渠道,进一步优化营商环境、激发市场活力,为助力城市间经济合作往来和民生高质量发展提供政务服务保障。

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