3月22日,山东省政府办公厅印发《关于做好中国(山东)自由贸易试验区制度创新成果推广工作的通知》(鲁政办字〔2022〕24号),山东互联网大健康集团“医保大健康赋能医保医药医疗联动发展”,在26项最佳实践案例中被列为首项制度创新成果,在全省范围内推广,供各地学习借鉴。
2020年以来,山东互联网大健康集团助推医保、医药、医疗联动改革,积极展开基于互联网的各类创新,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。按照省委、省政府将山东省互联网医保大健康服务平台建设列入全省“十四五”规划和新旧动能转换、互联网创新发展项目计划的要求,积极围绕“以人民健康为中心”,推动医保、医药、医疗线上线下融合发展,不断创新“互联网+医保+医药+医疗”服务模式,加快建设智能化综合性数字信息基础设施,推动中药(材)互联网交易,打造“医保+商保”融合发展模式,用数字技术创新慢病管理服务,开展线上线下一体化诊疗和送药上门服务,推进数字技术在医保信息平台的广泛应用。数据统计,山东大健康服务平台的服务已覆盖全省16市,累计服务参保人1750万人次,服务在线问诊770万人次,服务慢病人群173万人次。2021年10月,山东大健康平台建设运营方山东互联网大健康集团因“互联网+医保+医药+医疗”三医联动服务模式的创新和探索,成为首批“自贸创新示范基地”企业之一。
创新应用互联网和数字技术赋能医疗健康产业,是提升政府治理能力和服务水平,推进医疗服务供给侧改革的重要举措。目前,山东大健康平台在医保在线支付结算、数字慢病管理、医保智能监管、医保商保一体化等多个方面的改革服务均走在全国前列。特别在强化线上线下全方位赋能,重塑医疗服务新流程方面更是聚焦分担医疗机构就诊压力。线下,创新探索在条件成熟的医疗机构设置慢病服务中心,将不同患者的慢病复诊、续方购药、健康管理全部集中到一个区域,有效解决了群众多窗口跑路、排队时间长等问题,慢病平均复诊时间由2小时缩短为半小时之内。线上,打通医保结算功能,患者通过手机小程序等方式,选择互联网医院进行慢病复诊,药品可流转到就近药店取药,也可以直接送药上门,极大方便了群众。医保智能监控已上线1269家医疗机构和3100家药店。未来,平台将充分发挥“自贸创新示范基地”示范作用,加快整合各方优势资源,为群众提供更多样化、更高效便捷的医疗健康服务,为数字强省、健康山东建设贡献智慧和力量。